Walmart интегрирует покупки непосредственно в Gemini от Google

• Walmart и Google запускают ШИ-шопинг нового поколения.
• Открытый стандарт UCP объединяет ШИ-агентов и ритейлеров в единую экосистему.
• Персонализация и скорость доставки станут приоритетами.

Компании Walmart и Google объявили о запуске нового опыта искусственного интеллекта (ШИ) для покупок, который интегрирует ШИ Gemini непосредственно с экосистемами Walmart и Sam’s Club.

Компании заявляют, что новое решение должно сделать онлайн-шопинг более интуитивным, персонализированным и быстрым, превращая поиск товаров в торговлю с участием ШИ-агентов.

Новый опыт создан Walmart и будет доступен непосредственно в Gemini через Universal Commerce Protocol (UCP) — открытый стандарт, который позволяет ШИ-агентам и торговым системам взаимодействовать друг с другом на всех этапах покупательского процесса.

В компаниях пояснили, что Gemini автоматически будет учитывать ассортимент Walmart и Sam’s Club тогда, когда это будет уместно для пользователя. Например, если клиент попросит совет по снаряжению для весеннего кемпинга, ШИ предложит соответствующие товары из широкого каталога ритейлера — как онлайн, так и из физических магазинов.

Благодаря диалоговому формату общения с Gemini, пользователи смогут уточнять запросы, а система — показывать релевантные товары и сервисы на протяжении всего разговора.

Отдельный акцент сделан на персонализации. Если пользователь привяжет свой аккаунт, Walmart сможет:

• рекомендовать дополняющие товары на основе предыдущих онлайн- и офлайн-покупок;
• объединять заказы с товарами, которые уже добавлены в корзину Walmart или Sam’s Club;
• применять преимущества подписок Walmart+ и Sam’s Club.

Компании также подчеркнули скорость доставки. Клиенты смогут получать товары из магазинов и клубов именно тогда и там, где им удобно. По словам Walmart, сотни тысяч локально подобранных товаров будут доставляться менее чем за три часа, а в отдельных случаях — до 30 минут.

Президент и CEO Walmart U.S., а также будущий CEO Walmart Inc. Джон Фернер заявил:

«Переход от традиционного поиска в браузере или приложении к торговле с участием агентов является следующей большой эволюцией ритейла. Мы не просто наблюдаем за этим сдвигом — мы его возглавляем. Мы хотим помочь клиентам получать то, что им нужно и хочется, тогда и там, где они этого требуют. Партнерство с Google и интеграция Walmart напрямую в Gemini — еще один шаг к созданию бесшовного, интуитивного и персонализированного опыта покупок».

Генеральный директор Google и Alphabet Сундар Пичаи подчеркнул роль ИИ на всем пути покупателя:

«ИИ может улучшить каждый этап потребительского пути — от поиска до доставки. Walmart является новатором в ритейле, и мы рады сотрудничать с ними над новым открытым стандартом, чтобы сделать агентную коммерцию реальностью. Клиенты вскоре смогут почувствовать все, что они любят в Walmart, непосредственно в приложении Gemini».

Он также добавил, что ИИ-агенты станут важной частью того, как люди будут делать покупки в ближайшем будущем, и именно с этой целью Google сотрудничает с Shopify, Etsy, Wayfair, Target и Walmart над Universal Commerce Protocol.

По его словам, вскоре UCP обеспечит и встроенный checkout, что позволит покупать напрямую в AI Mode и приложении Gemini.

Новый ИИ-опыт сначала запустят в США непосредственно в Gemini, а затем он станет доступен и на международных рынках.

Напомним, что в июне 2025 года The Wall Street Journal сообщал: Walmart и Amazon изучают возможность запуска собственных стейблкоинов в США. По данным источников, инициатива также интересовала Expedia Group и другие компании, а её реализация зависит от принятия закона GENIUS Act.