Конфликт трейдера The White Whale с MEXC из-за $5 млн зашел в тупик

Трейдер The White Whale заявил, что биржа MEXC заморозила его счет с прибылью $5 млн и требует признания нарушений для возврата средств. Он опубликовал подробности часового разговора с представителем MEXC Сесилией Сю, которая публично занимается разрешением конфликта. По словам клиента платформы, биржа пытается склонить его к признанию нарушения правил, чтобы оправдать удержание средств. В апреле MEXC зафиксировала 2 сделки, исполненные в одну секунду, что сочла невозможным при ручной торговле. Однако трейдер утверждает, что не применял автоматизацию.

По словам The White Whale, объяснение биржи несостоятельно. Он уверен, что задержки соединения через VPN могут приводить к тому, что сделки, отправленные вручную, отображаются на сервере в один момент. Трейдер подчеркнул: все его операции выполнялись самостоятельно с учетом действующих правил платформы. Заморозка счета произошла лишь осенью, после того как за 90 дней ему удалось заработать $5 млн, что, по его мнению, вызвало недовольство у представителей MEXC.

В ходе разговора представитель биржи заявила, что MEXC «видит путь к разблокировке средств», однако намекнула: для этого трейдер должен публично признать нарушение. Он отказался, заявив, что готов комментировать ситуацию только честно и без давления. По словам The White Whale, он не против проверки, но считает неприемлемым отсутствие прозрачности и затягивание расследования.

Трейдер отметил, что Сесилия признала — действующая система риск-контроля MEXC «сломана» и требует изменений. Биржа, по его словам, не информирует клиентов о причинах блокировки и проводит «бесконечные проверки» без объяснений. Несмотря на конфликт, разговор завершился в корректном тоне: представитель MEXC даже предложила трейдеру роль советника по улучшению внутренних процессов.

Однако спустя 10 дней после диалога никаких изменений не произошло. Трейдер подчеркнул, что не рассчитывает на быстрое решение и сомневается в искренности обещаний. Он считает, что MEXC придерживается позиции, что «как только клиент признан нарушителем, биржа вправе оставить средства себе». The White Whale заявил: давление и публичные обвинения не заставят его изменить позицию. Он подчеркнул, что его «голос не продается ни за деньги, ни за мир, ни за удобство».