Компенсации и восстановление работы
Binance заявила, что компенсировала пользователям потери из-за ликвидаций позиций и внутренних задержек Earn-продуктов. Выплаты прошли в течение 24 часов после инцидента.
«Мы взяли на себя ответственность и полностью покрыли убытки пользователей, чьи позиции были ликвидированы из-за отвязки активов, использованных в качестве залога», — говорится в заявлении Binance.
Биржа подчеркнула, что обвал произошел до отвязки активов, опровергнув слухи о том, что именно отвязка стала причиной краха. Согласно внутреннему расследованию, минимумы по ключевым токенам зафиксированы в 00:20–00:21 (по мск), а отвязка активов произошла позже — после 00:36 (по мск).
Binance добавила, что фьючерсы, спот и API — функционировали стабильно, а сбои коснулись лишь отдельных модулей.
Причины аномальных цен и дальнейшие меры
По итогам расследования Binance назвала три причины кратковременных аномалий на рынке:
- Срабатывание старых лимитных ордеров — некоторые из них датировались 2019 годом и активировались при низкой ликвидности.
- Ошибки отображения цен — например, торговая пара IOTX/USDT показывала $0 из-за сокращенного количества знаков после запятой.
- Резкое падение рынков — старые ордера усилили просадку цен при недостатке ликвидности.
Биржа пообещала обновить интерфейс и устранить технические ошибки, чтобы пользователи больше не видели «нулевые» цены.
Новые меры защиты пользователей
Binance добавит цены выкупа активов в расчет индекса, чтобы стабилизировать котировки при будущих колебаниях. Также компания внедрит гибкий диапазон цен для токенов, торгующихся с привязкой к доллару, включая $USDe.
Биржа продолжает рассматривать обращения пользователей и заявила, что будет предоставлять обновления о ходе выплат и исправления ошибок через официальные каналы.
В пресс-релизе Binance подчеркнула, что рынок криптовалют остается крайне волатильным, а пользователям следует соблюдать принципы ответственного управления рисками.
getblock.net
