Binance применит генеративный искусственный интеллект Amazon Web Services (AWS) в своих продуктах. Об этом говорится в блоге компании.
AWS поможет в улучшении пользовательского опыта, работы службы поддержки, автоматизированной диагностики внутренних систем и устранении неполадок.
Применении ИИ сфокусировано на двух ключевых направлениях:
- упрощение процессоров KYC;
- решение проблем пользователей.
Более технологичный KYC автоматически заполняет информацию о пользователях, выполняет проверку качества документов с подтверждением адреса и ускоряет анализ World-Check.
В ходе тестов системы уровень распознавания информации пользователей вырос до 95%, а также увеличилась скорость одобрения документов и снизилось время прохождения процедуры.
Amazon Bedrock внутри чат-бота Binance показал «многообещающие» первоначальные результаты. Он уточнял запросы пользователей и генерировал «высококачественные ответы» во время работы с клиентами.
Напомним, в августе Binance сообщила о применении ИИ против мошенников, предотвратив кражу более $2,4 млрд пользовательских средств.