- 28 февраля клиенты Coinbase сообщили о сбое в работе биржи.
- Пользователи столкнулись с проблемами при покупке активов и некорректным отображением баланса.
- Команда Coinbase заявила об исправлении технической ошибки.
28 февраля 2024 года пользователи криптобиржи Coinbase сообщили о проблемах с покупкой и продажей криптоактивов. Некоторые из них увидели нулевой баланс на счетах.
Anyone else having problems with @coinbase not showing accurate balance ???
— just g (@garrett_gmoneyy) February 28, 2024
Команда криптобиржи подтвердила сбой и сообщила, что работает над устранением ошибок:
We are aware that some users may see a zero balance across their Coinbase accounts & may experience errors in buying or selling. Our team is investigating this & will provide an update shortly. Your assets are safe.
— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) February 28, 2024
You can track this incident at https://t.co/a3pl4WiDhZ
«Мы знаем, что некоторые пользователи увидели нулевой баланс на своих счетах и столкнулись с проблемой при покупке или продаже. Наша команда проводит расследование, все активы находятся в безопасности», — говорится в заявлении Coinbase.
С похожими проблемами столкнулась криптобиржа Kraken. Кроме того, клиенты торговой платформы Robinhood пожаловались на сложности с выполнением транзакций.
Позже в Coinbase сообщили об исправлении технической ошибки. Как отметил CEO компании Брайан Армстронг, она возникла из-за «большого всплеска трафика»:
Apps are now recovering.
— Brian Armstrong 🛡️ (@brian_armstrong) February 28, 2024
We had modeled a ~10x surge in traffic and load tested it. This exceeded that number.
It's expensive to keep services over-provisioned, but we'll need to keep working on auto-scaling solutions, and killing any remaining bottlenecks. Thank you for… https://t.co/JXVppV57AF
По словам Армстронга, команда провела нагрузочное тестирование и смоделировала 10-кратный рост трафика для устранения уязвимостей. Согласно данным сайта мониторинга, ошибку удалось исправить спустя 12 часов.
Сбой в работе Coinbase и других торговых платформ возник на фоне повышенной волатильности биткоина. 28 февраля курс актива колебался между $58 000 и более чем $63 000. По состоянию на утро 29 февраля объем ликвидаций превысил $800 млн за сутки.
За последние 7 дней биткоин вырос на 18%, с начала 2024 года рост составил более 46%, согласно TradingView. На момент публикации актив торгуется вблизи $62 350.
Напомним, в марте 2023 года в работе криптобиржи OKX произошел кратковременный сбой. В апреле компания Binance сообщила о проблеме со службой API на рынке USDT-M фьючерсов, повлиявшей на пользовательский интерфейс.