ru
Назад к списку

Binance возобновила вывод Dogecoin, но части клиентов не вернули списанные средства

source-logo  forklog.com 29 Ноябрь 2021 11:15, UTC
image

Спустя 17 дней после сбоя со старыми транзакциями Dogecoin криптовалютная биржа Binance объявила о возобновлении вывода монет с платформы. Однако часть пользователей, которые погасили выставленный биржей «долг», до сих пор не могут вернуть свои средства. 

Согласно официальному заявлению Binance, в результате обновления Dogecoin до версии 1.14.5 и снижения комиссий ранее зависшие транзакции, датированные 2019 годом, были проведены автоматически. В общей сложности инцидент затронул 1674 пользователя по всему миру.

Представители биржи устранили неполадку еще в субботу, 27 ноября.

«Мы убедились в отсутствии проблем и готовы объявить, что с сегодняшнего дня снятие средств снова полностью открыто», – говорится в заявлении Binance.

Однако ситуация разрешилась не для всех пользователей. В редакцию ForkLog обратился клиент Binance Юрий. По его словам, биржа дважды выставила ему счет за повторно проведенные ей транзакции на общую сумму свыше 77 000 $DOGE.

«Я их сдуру все покрыл, чтобы иметь возможность вывести остальные средства. Однако саппорт Binance показал мне только две транзакции на общую сумму около 50 000 $DOGE. Просьбу предоставить информацию, куда пошли остальные монеты, игнорируют», – рассказал пострадавший.

Юрий добавил, что одна из транзакций ушла на биржу Livecoin, владельцы которой в конце 2020 года предположительно совершили экзит-скам.

«Доступа к этим средствам я по понятным причинам не имею. Есть доступ только к адресу с 27 657 $DOGE. Так что в сумме я потерял около 50 000 $DOGE, теперь пробую получить возмещение», – поделился пострадавший.

ForkLog запросил комментарии у представителей Binance по данному кейсу.

Еще один ранее обращавшийся к нам пользователь под ником alexmen89 сообщил, что спустя неделю после блокировки принял решение выплатить затребованные со стороны биржи 6680 $DOGE

«Вывод восстановили. Теперь я требую возврата [средств], пока движений ноль», – сообщил он в комментарии ForkLog.

Напомним, 10 ноября в результате сбоя при обновлении ПО биржа Binance повторно провела неизвестное количество пользовательских транзакций с криптовалютой Dogecoin, совершенных несколько лет назад. После того, как средства ушли с холодного кошелька биржи на аккаунты третьих лиц, платформа потребовала отправителей изначальных транзакций возместить ущерб по текущему курсу и заблокировала их балансы.

На период решения проблемы Binance временно отключила вывод Dogecoin.

Спустя несколько дней на инцидент обратил внимание Илон Маск. В ответ биржа сообщила, что причина сбоя заключалась в технической настройке кошелька для $DOGE. В свою очередь глава Tesla заметил, что использующие Binance держатели $DOGE должны быть защищены от ошибок, которые происходят не по их вине.

forklog.com