Криптовалютная биржа OKX столкнулась с критическими сбоями в обслуживании после того, как основной поставщик инфраструктуры Alibaba Cloud объявил об аппаратном сбое в центре обработки данных Alibaba Cloud в Гонконге
Сервер Alibaba Cloud Hong Kong IDC Zone C отключился в субботу примерно в 22:00 по восточному времени и не мог восстановиться более 11 часов. Данные в сети также подтверждают, что OKX не обрабатывала транзакций в течение этого периода времени.
Объявляя о сбое в обслуживании, OKX сообщила, что работает вместе с Alibaba Cloud над решением проблем.
«Средства в безопасности. Приносим извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении
В то же время пользователи не могут ни снимать, ни вносить средства. В то же время некоторые пользователи утверждают, что в личном кабинете, в разделе счета отображается баланс в 0 долларов. Многие инвесторы подтвердили, что их сделки застряли на полпути, и выразили обеспокоенность по поводу возможных потерь.