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In einem umfassenden Gespräch bei CoinDesk Spotlight skizzierte Schultz eine Vision von Metas Zukunft, in der agentischer Handel keine Produktkategorie, sondern eine Unvermeidlichkeit ist.
„Wir glauben, dass dies die nächste Geschäftsstufe für unser gesamtes Unternehmen sein könnte“, sagte er dem Moderator Sam Ewen.
Die Agentische Wirtschaft Ist Bereits Hier, Doch Ihre Verteilung Ist Uneinheitlich
Schultz stellte die agentische Wirtschaft auf die gleiche Weise dar, wie der Science-Fiction-Autor William Gibson die Zukunft darstellte: bereits gegenwärtig, aber noch nicht im Mainstream angekommen.
Wir entwickeln Geschäftsagenten für alle Unternehmen", sagte er. "Wir haben über eine Million wöchentlich aktive Unternehmen mit Meta-Agenten[...] im Grunde genommen aus dem Nichts zu Beginn des Jahres.
Der von ihm skizzierte Anwendungsfall war bewusst alltäglich: die Koordination einer Kindergeburtstagsfeier. Agenten buchen Zeiten, prüfen Kalender, suchen Veranstaltungsorte, kommunizieren mit den Agenten anderer Eltern – alles über WhatsApp. Der Zweck dieses alltäglichen Beispiels liegt in seiner Skalierbarkeit. Wenn Agenten geringfügige logistische Aufgaben bewältigen können, sind sie auch in der Lage, Verhandlungen in der Lieferkette, finanzielle Abwicklungen und grenzüberschreitenden Handel zu übernehmen.
"Sie schreiben dieses Beispiel groß," sagte Schultz, "und wenn Sie wie wir sind, hoffen Sie, dass Sie es über WhatsApp machen"
Die Zahlungsebene innerhalb dieser Vision sind Stablecoins.
Schultz betrachtet physische Wallets als veraltet und prognostiziert: „Wir glauben voll und ganz an die Zukunft ohne Wallets und dass digitale Zahlungen die gesamte Zukunft darstellen werden“, sagte er und verwies auf das Rotumschlag-Modell von WeChat sowie die Handelsinfrastruktur von Line in Japan, Thailand und Taiwan als Beweis dafür, dass Conversational Commerce in großem Maßstab keine Theorie ist. „Stablecoins sind ein wichtiger Bestandteil der Lösung.“
Sowohl WeChat als auch Line stehen an der Spitze digitaler Peer-to-Peer-Zahlungen und In-App-Commerce in ganz Asien.
Er fügte hinzu, dass er die Abhängigkeit der Vereinigten Staaten von iMessage für „sehr rückständig“ hält. In Brasilien und Indien sagte Schultz, dass Meta mehr als eine Million Kleinunternehmen hat, die Handel durch Unterhaltung auf WhatsApp betreiben.
"iMessage ist eine äußerst unzulängliche Plattform in Bezug auf ihre Nutzung und die Möglichkeiten, die sie bietet", sagte er. Während amerikanische Verbraucher im Geschäft per Tap bezahlen, ist Conversational Commerce in Asien zum Standard geworden. Er schafft einen direkten Weg und eine Verbindung zwischen Verbrauchern und Händlern, oft verstärkt durch vertrauenswürdige Creator und Influencer. Fortune Business Insights prognostiziert, dass er bis 2034 auf 39,53 Milliarden US-Dollar anwachsen wird, hauptsächlich angetrieben durch KI.
Meta, Libra und der Weg zurück zu digitalen Zahlungen
Das Gespräch fand am siebten Jahrestag der Ankündigung von Facebooks Libra statt. Ein Moment, den Schultz mit einer trockenen Bemerkung zur Kenntnis nahm: „Vielleicht haben wir einige Dinge gesagt, die einige Regierungen verärgert haben.“