Компания не раскрыла, сколько клиентов пострадало, какая конкретно информация была скомпрометирована и каким образом злоумышленники получили доступ. В социальных сетях, в том числе в аккаунтах Delcrxpto и руководителя отдела безопасности Slowmist 23pds, циркулировала цифра в 70 000 пользователей, которая на момент публикации остаётся неподтверждённой.
Утечка данных через сторонние сервисы вызывает опасения по поводу фишинга
Amplitude предоставляет аналитические технологии, помогающие компаниям измерять вовлеченность клиентов и их взаимодействие с цифровыми продуктами. Такие механизмы могут привести к утечке информации за пределы основной инфраструктуры компании в случае сбоя в системе безопасности поставщика. Вторичные источники указали адреса электронной почты и номера телефонов в качестве потенциально скомпрометированной информации, хотя Coinbase самостоятельно не подтвердила утечку именно этих данных.
Сообщений о компрометации паролей, приватных ключей, фраз восстановления или остатков на счетах не поступало. Тем не менее, утечка контактной информации может предоставить мошенникам материал для целевых фишинговых кампаний, так называемых «атак с использованием гаечного ключа», мошеннических звонков в службу поддержки и попыток подмены SIM-карты. Это различие имеет важное значение. Преступникам не обязательно нужен доступ к серверам биржи, чтобы выдать себя за её представителей и убедить клиентов раскрыть свои учетные данные. Coinbase сообщила, что в соответствии с требованиями уведомляет затронутых клиентов и регулирующие органы.
Предыдущая утечка данных, связанная с подрядчиком, обошлась Coinbase в сотни миллионов
Это раскрытие информации последовало за значительно более разрушительным инцидентом, связанным с подрядчиком, который был выявлен в мае 2025 года, когда подкупленные сотрудники службы поддержки, работавшие на компанию Taskus, неправомерно получили доступ к конфиденциальной информации, принадлежащей 69 461 пользователю Coinbase. В том конкретном случае речь шла о данных личной идентификации, финансовой информации и ограниченной истории транзакций.
Злоумышленники потребовали 20 миллионов долларов, которые Coinbase отказалась выплатить, в то время как расходы на устранение последствий и сопутствующие затраты достигли сотен миллионов долларов. Последний инцидент, судя по всему, носит гораздо более ограниченный характер: не сообщается ни о потере активов клиентов, ни о вторжении в системы Coinbase. Время его произошедшего также ставит биржу под пристальное внимание в преддверии публикации отчета о прибылях и убытках за третий квартал, запланированной на четверг, 29 октября.
На данный момент Coinbase дала заверения относительно безопасности своих систем, но практически не раскрыла подробностей о самом инциденте с поставщиком. Остается без ответа вопрос о том, какой объем информации о клиентах вышел из-под контроля Amplitude и кто ею сейчас владеет.