- Пользовательница заявила о блокировке 1,05 $BTC на OKX.
- В компании ответили, что средства связаны с токеном в сети $TON, а не с настоящим биткоином.
- Актив помечен как мошеннический сторонними сервисами.
Пользовательница X (ранее Twitter) под псевдонимом Anizja заявила о блокировке 1,05 $BTC на криптобирже OKX. По ее словам, инцидент произошел 3 февраля из-за ошибки интерфейса кошелька.
Она добавила, что не получила ответа от службы поддержки OKX и подала официальную жалобу регулятору Сейшельских островов — Управлению финансовых услуг (FSA).
Отметим, Anizja оценивает свои 1,05 $BTC в $110 000. Однако на момент транзакции 3 февраля их стоимость составляла около $83 000, при пиковой цене $79 000 в тот день. С тех пор и до момента написания цена актива не поднималась выше упомянутой отметки.
Основатель OKX Стар Сюй прокомментировал ситуацию. По его словам, компания уже работает над кейсом пользовательницы. Впрочем, он не считает биржу виновной в потере средств. В частности, Сюй пояснил, что:
- биткоин не работает в сети $TON и не может быть отправлен через нее;
- актив, отправленный в сеть $TON, является другим токеном с тикером $BTC, а не нативным биткоином;
- этот $BTC в сети $TON был помечен как мошеннический токен несколькими сторонними блокчейн-сервисами.
Dear Anizja,
— Star_OKX (@star_okx) March 18, 2026
We’re sorry to hear about your experience and want to assure you that we are actively working on your case. We would also like to clarify a few key points:
1.$BTC does not operate on the $TON network and cannot be deposited via $TON.
2.The asset sent to the $TON network… https://t.co/geO8KBNsER
«Несмотря на это, мы активно работаем над тем, чтобы помочь восстановить актив. Поскольку речь идет о токене, помеченном как мошеннический, это выходит за рамки стандартных процедур и может потребовать дополнительного времени», — добавил Сюй.
Anizja поблагодарила команду за работу над кейсом, но подчеркнула, что причиной инцидента могла стать именно логика интерфейса OKX. По ее словам, приложение позволяло выбрать сеть во время транзакции, что и привело к путанице.
Позже она сообщила, что Польский орган финансового надзора (UKNF) передал ее жалобу в Управление финансовых услуг Мальты (MFSA). Таким образом, к рассмотрению ситуации уже привлечены несколько регуляторов.
Напомним, ранее мы сообщали, что пользователь потерял более $1,5 млн из-за подписания вредоносной транзакции.