Telegram корректирует политику модерации после ареста Павла Дурова

Популярная в соцсети X мессенджер-платформа Telegram внесла изменения в ответ на часто задаваемый вопрос о модерации незаконного контента. Это произошло спустя почти две недели после ареста главы компании Павла Дурова французскими властями.

Что изменилось?

6 сентября со страницы FAQ Telegram исчезла часть ответа на вопрос о том, как пользователи могут сообщить о незаконном контенте. Ранее там говорилось: «Все чаты и групповые чаты в Telegram являются приватными для их участников. Мы не обрабатываем никакие запросы, связанные с ними».

Теперь эта формулировка осталась только в разделе о том, как пользователи могут сообщить о нарушении авторских прав. Предыдущая версия страницы, архивированная 5 сентября, показывает, что Telegram использовал эти строки для ответа на оба вопроса. Это изменение указывает на то, что Telegram теперь более открыт к рассмотрению запросов о незаконном контенте в приватных чатах, что потенциально может повысить эффективность модерации на платформе.

Новый подход к модерации

Обновленный ответ на вопрос о сообщении о незаконном контенте теперь акцентирует внимание на кнопке «Пожаловаться», позволяющей пользователям «отметить незаконный контент для наших модераторов».

5 сентября Дуров выступил с первым публичным заявлением после своего августовского ареста и заявил, что хочет улучшить модерацию контента в приложении:

«Резкое увеличение числа пользователей Telegram до 950 000 000 вызвало проблемы роста, которые облегчили преступникам злоупотребление нашей платформой. Поэтому я поставил перед собой личную цель — обеспечить значительное улучшение ситуации в этом отношении».

Контекст ареста

Французские власти арестовали Дурова — гражданина Франции российского происхождения — 24 августа в аэропорту под Парижем. Позже ему было предъявлено обвинение в том, что он якобы позволил распространять на платформе Telegram контент, связанный с сексуальным насилием над детьми, торговлей наркотиками, мошенничеством и терроризмом. Его также обвинили в отказе сотрудничать с правоохранительными органами.

Это заметное изменение тона по сравнению с более ранним заявлением Telegram после ареста Дурова, в котором платформа утверждала, что ее генеральному директору «нечего скрывать», и добавила, что «абсурдно утверждать, что платформа или ее владелец» несут ответственность за любое неправомерное использование этой платформы.