hashtelegraph.com
Компания Block Джека Дорси (Jack Dorsey) тихо вернула в штат часть сотрудников, уволенных в конце февраля, — некоторые из них уже вышли на работу. Тогда сокращение коснулось 4 000 специалистов.
Block, которая занимается платёжными сервисами Square, Cash App и Afterpay, провела масштабное сокращение штата под флагом перехода к модели, где ключевую роль играет искусственный интеллект. Глава компании Дорси тогда признал, что при принятии кадровых решений могли быть допущены ошибки, и дал понять, что компания готова их исправлять. Судя по всему, именно это сейчас и происходит.
Кто вернулся и почему
В марте сразу несколько уволенных сотрудников Block сообщили в LinkedIn, что получили предложение вернуться. Дизайн-инженер Эндрю Харвард (Andrew Harvard) написал 3 марта, что его увольнение оказалось следствием административной ошибки. «Мне предложили вернуться, и я согласился», — отметил он.
8 марта технический руководитель Ричард Хессе (Richard Hesse) рассказал, что был единственным в своей команде, кого сокращение не затронуло. По его словам, он потратил два дня на то, чтобы убедить руководство: без дополнительных специалистов продолжать работу над «инфраструктурой, критически важной для клиентов», невозможно. «Рад сообщить, что меня услышали и приняли решение нанять обратно часть уволенных. Команду не восстановили полностью, но людей теперь достаточно для продолжения работы», — написал он.
12 марта креативный стратег Чейн Ренни (Chane Rennie) сообщил, что ему предложили вернуться примерно через неделю после увольнения, не уточнив причин.
ИИ как обоснование и как повод для споров
Дорси объяснил реструктуризацию тем, что достижения в области ИИ «фундаментально меняют смысл создания и управления компанией». Тем не менее, по данным издания The Guardian, часть уволенных не согласна с этим тезисом: некоторые из них полагают, что сокращения были прежде всего попыткой восстановить доверие инвесторов на фоне падения акций Block.
Примечательно, что из 27 вакансий, размещённых сейчас на сайте компании, ни одна не предполагает работы непосредственно с ИИ-инструментами — доступны лишь позиции менеджеров и менеджеров по работе с клиентами.
Отрасль активно сокращает персонал
Block в этом тренде не одинок. На днях фонд Algorand Foundation, стоящий за блокчейном первого уровня Algorand, объявил о сокращении персонала на 25%, сославшись на спад на крипторынке и макроэкономическую неопределённость. 16 марта аналитическая платформа Messari также анонсировала сокращение штата в рамках перехода к модели с приоритетом ИИ.
Частичное возвращение уволенных сотрудников Block указывает на то, что оценка последствий масштабного сокращения для операционной деятельности продолжается. Сколько именно человек восстановлено в должностях и каков будет итоговый состав команды — компания пока не раскрывает.
Мнение ИИ
С точки зрения машинного анализа данных, феномен «бумеранг-найма» — когда компании возвращают уволенных сотрудников спустя недели после сокращений — хорошо задокументирован в корпоративной истории технологического сектора. Как правило, это указывает не на пересмотр стратегии, а на недостаточную проработку кадровой модели до начала реструктуризации. Характерная деталь: ни одна из 27 открытых вакансий Block не связана с ИИ, хотя именно он назван главным обоснованием для сокращения 4 000 человек.
Такое расхождение между декларируемой стратегией и реальной структурой найма — распространенная закономерность при технологических трансформациях крупных компаний. Сможет ли Block выстроить устойчивую операционную модель на базе ИИ без специалистов, которые эти инструменты непосредственно создают и поддерживают?