Собственный блокчейн. Этап 3: продвижение
Пользователи — не клиенты
Пользователи для блокчейн-проектов — это не только аудитория, это не простые клиенты, они — источник силы и главные действующие лица. Чем их больше, тем крепче проект стоит на ногах. Не так как в традиционном бизнесе, когда покупатели приносят прибыль, позволяя хозяевам богатеть и вкладывать средства в рост.
Серая зона
Всё криптодвижение — это дилемма, которая стоит перед регуляторами и властями. Блокчейн-проекты почти невозможно запретить и очень сложно регулировать, но в то же время их нельзя открыто разрешить. Причина первого — в сути децентрализованных организаций: нет центра, нет точки, на которую можно воздействовать. Причина второго — угроза традиционным организациям: независимые проекты могут спровоцировать дестабилизацию и нарушение порядка, выгодного нынешним лидерам.
Всё это привело к нынешнему положению — блокчейн-проекты существуют в серой зоне: не нельзя, но и не можно. Ярче всего эту особенность демонстрирует доступность каналов продвижения: достаточно вспомнить запрет рекламы в популярных социальных сетях и негласные блокировки роликов на видеохостинге интернет-гиганта.
Удар по базе
Предприятия, работающие в традиционном бизнесе конкурируют друг с другом в строго очерченных рамках. Они используют привычную модель, которая удобна для всех: для регуляторов, для участников рынка, для широких масс потребителей. В этой схеме все знают свои роли и могут действовать, рассчитывая на предсказуемый порядок вещей.
Разоблачение фокуса
Достоинства блокчейна, его реализация независимости и выгоды участникам — всё это должно быть понятно пользователям. Не на уровне абстрактных понятий, не как обещания или лозунги из уст авторитетов. Продвижение блокчейн-проектов в своей основе должно иметь неопровержимые доказательства нерушимости данных и не должно требовать слепой веры.
Это значит, что важно уметь объяснить пользователям суть проекта. Проблема в том, что каждая попытка упростить технические детали становится похожей на разоблачение трюка: «Здесь находится что-то непонятное, потом сюда добавляют что-то другое неизвестное, а в итоге получается нечто прекрасное».
Чтобы пользователь понял, ему нужна база технических знаний. Тот, кто рассказывает о блокчейн-проекте (конечно, если он желает, чтобы его слова были услышаны широкой аудиторией) должен проявить искусство, слой за слоем вскрывая пласты технических знаний, рискуя вызвать скуку или запутать слушателей.
Странные люди и преступники
Все перечисленные выше особенности привлекают к блокчейн-индустрии сумасшедших и криминалитет. Разработчикам и организаторам честных блокчейн-проектов при продвижении приходится учитывать это: нужно конкурировать за внимание пользователей в среде, которая насыщена фриками, мошенниками и откровенными преступниками.
Выводы
Эта статья — не сборник практических советов для блокчейн-маркетолога. Мы постарались как можно более ясно обрисовать положение, в котором оказывается энтузиаст криптовалют и блокчейна, который ищет пользователей и участников. Понимание этих вещей поможет избежать ошибок и точнее направить свои усилия.
Изображение: Pioneering Minds