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El equipo de Trust Wallet publicó el 3 de enero un nuevo comunicado dirigido a los usuarios afectados por un incidente de inseguridad que impactó a la versión 2.68 de extensión para navegadores de su monedero.
Según la empresa, el problema alcanzó a un subconjunto reducido de wallets y ya fue contenido, aunque requiere una acción inmediata por parte de quienes resultaron comprometidos.
En su aviso, Trust Wallet informó que identificó «un grupo limitado de aproximadamente 36.000 wallets (0,016% de nuestra base de usuarios) que aún tienen una o más billeteras comprometidas».
La compañía aclaró que todos los usuarios afectados ya fueron notificados de forma directa mediante un banner de incidente de seguridad dentro de la extensión del navegador.
¿Qué deben hacer los usuarios afectados?
De acuerdo con el comunicado, Trust Wallet desplegó distintos mecanismos de aviso para asegurarse de que la advertencia llegara a los usuarios impactados.
Además de aquel banner, para aquellos casos en los que el usuario no haya abierto la extensión y, por lo tanto, no haya visto el mensaje, la empresa explicó que intentó notificar por canales adicionales.
En concreto, detalló que, si la misma dirección de wallet fue importada en la versión móvil, se enviaron alertas mediante «una notificación en la aplicación móvil con un aviso de acción requerida” y también a través de “una ventana emergente al abrir la app móvil de Trust Wallet».
El mensaje es claro respecto a los pasos a seguir. «Si has sido notificado, por favor abandona la billetera antigua comprometida, crea una nueva billetera y mueve tus fondos de inmediato para garantizar que tus activos permanezcan seguros», señaló Trust Wallet.
Para facilitar el proceso, la empresa publicó una guía paso a paso con instrucciones detalladas.
En contraste, Trust Wallet buscó llevar tranquilidad al resto de sus usuarios. «Si no has recibido una notificación, no estás afectado y no se requiere ninguna acción», afirmó el equipo en el comunicado.
Como lo explicó CriptoNoticias, el ataque afectó a todos los monederos que utilizaron la extensión para navegadores de Trust Wallet versión 2.68 entre el 24 y el 26 de diciembre de 2025. Fuera de ese rango de versiones y fechas, la empresa sostiene que no se detectaron impactos.
En adición, Trust Wallet también lanzó un plan para compensar a los perjudicados.