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Buscando ampliar su ventaja frente a los desarrolladores de IA rivales y calmar los temores de pérdida de datos, OpenAI, el creador de ChatGPT, lanzó este lunes ChatGPT Enterprise. OpenAI afirma que la versión corporativa de ChatGPT ofrece seguridad de calidad empresarial, privacidad y una experiencia GPT-4 más rápida.
"Hoy marcamos otro paso hacia un asistente de IA para el trabajo que ayuda con cualquier tarea, está personalizado para su organización y protege los datos de su empresa", dijo OpenAI en una publicación anunciando el lanzamiento.
La noticia del lanzamiento llega en un momento en que los chatbots de IA se están volviendo cada vez más comunes en el lugar de trabajo y en el hogar.
OpenAI afirma que ChatGPT Enterprise no tiene límites de uso y se ejecuta hasta dos veces más rápido que el producto base de ChatGPT. La versión empresarial, según OpenAI, también incluye acceso ilimitado a GPT-4, lanzado en marzo, así como análisis avanzados y créditos API gratuitos.
ChatGPT Enterprise: the beginning of the end of many B2B thin wrapper startups.
Finally addresses the data privacy (“no training” commitment) and security issues. Extra goodies are long context (32k), 2x faster inference, and Code Interpreter.
I bet the App Store will be next… pic.twitter.com/ZIgChV3iJa
— Jim Fan (@DrJimFan) August 28, 2023
Como la mayoría de las aplicaciones de software empresarial, OpenAI dice que quiere adaptar la experiencia para cada empresa.
"El precio dependerá del caso de uso de cada empresa", dijo un portavoz de OpenAI a Decrypt. "Los interesados deben comunicarse con OpenAI para obtener más información".
El popular chatbot ChatGPT no ha estado exento de controversias a medida que se expande, y las empresas pueden dudar en integrar ChatGPT en sus operaciones.
"OpenAI se toma en serio la privacidad y hemos tenido la misma política para nuestra API: no utilizamos los datos enviados por los clientes a través de nuestra API para entrenar o mejorar nuestros modelos", dijo el portavoz.
En mayo, empresas como Apple, Samsung, Verizon, Amazon y Goldman Sachs prohibieron a sus empleados utilizar ChatGPT en el trabajo, temiendo la filtración de datos sensibles almacenados en servidores de terceros. OpenAI espera aliviar estos temores con un sistema de ciberseguridad mejorado.
En junio, se aconsejó a los empleados de la Cámara de Representantes de EE. UU. que solo utilicen la actualización ChatGPT Plus debido a sus características adicionales de seguridad y privacidad.
"Tú eres dueño y controlas tus datos comerciales en ChatGPT Enterprise. No entrenamos con tus datos comerciales o conversaciones, y nuestros modelos no aprenden de tu uso", dijo OpenAI. "ChatGPT Enterprise también cumple con los estándares SOC 2 y todas las conversaciones están encriptadas en tránsito y en reposo".
Desarrollado en 2010 por el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA), SOC System and Organization Controls 2, conocido como SOC 2, es un marco para auditar e informar sobre los controles en las organizaciones de servicios que almacenan datos de clientes en la nube.
Entre otras empresas que ofrecen IA de nivel empresarial destacan IBM, NVIDIA, Hewlett Packard y la startup de IA Reka, que recaudó $50 millones en junio.