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En medio de la creciente preocupación por la protección de datos personales y la privacidad de los consumidores, las autoridades chilenas han dado un paso significativo al unirse a la tendencia global de supervisar de cerca las actividades de Worldcoin.
Bajo el liderazgo del Director Nacional del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), Andrés Herrera, se ha desplegado una acción de fiscalización en terreno. Esto para garantizar que la Fundación Tools For Humanity (conocida como Worldcoin) cumpla con las regulaciones locales y proteja los derechos de los consumidores chilenos.
Autoridades de Chile solicitan antecedentes a los locales de Worldcoin
Durante esta actividad de supervisión, se ha solicitado una serie de antecedentes cruciales a los dependientes de los locales de Worldcoin. Entre los aspectos examinados se encuentran cómo se informa a los consumidores sobre el proceso de escaneo del iris. No obstante también se extiende hasta el uso previsto de la información recopilada y las medidas de seguridad para proteger los datos personales.
Los resultados preliminares de esta fiscalización han revelado una falta de información adecuada por parte de la empresa de criptomonedas. También se presentan deficiencias en la solicitud de documentación que verifique la identidad y la mayoría de edad de los usuarios, entre otros hallazgos.
El SERNAC ha dejado en claro que, en caso de detectar incumplimientos a la normativa vigente, empleará todas las herramientas legales a su disposición para proteger los derechos de los consumidores.
Este compromiso se basa en las facultades que le confiere la Ley del Consumidor. Especialmente el artículo 15 bis, que permite acciones de protección relacionadas con los datos personales en situaciones de consumo.
La preocupación central de esta acción de fiscalización radica en garantizar que los consumidores estén plenamente informados sobre el uso de sus datos y que se implementen medidas efectivas para salvaguardar su privacidad. Es fundamental asegurar que no se produzcan perjuicios para los usuarios y que se respeten los principios básicos establecidos por la ley.
Autoridades de Chile se unen a la tendencia global por regular a Worldcoin
Además de examinar el cumplimiento de las normativas, el SERNAC ha expresado su inquietud por la posible información asimétrica entre ciertos grupos de consumidores. Entre estos se incluyen los jóvenes, personas con menor nivel educativo y aquellos considerados hipervulnerables bajo la ley.
Existe el riesgo de que estos grupos, motivados por incentivos económicos, accedan al escaneo del iris sin comprender plenamente las implicaciones de compartir sus datos personales.
Como parte de este proceso de supervisión, el SERNAC ha solicitado a Worldcoin información detallada sobre el almacenamiento, tratamiento y protección de los datos de los consumidores. Además, no se descarta la posibilidad de convocar a declarar a los representantes de la fundación para obtener más información relevante.
La acción de fiscalización llevada a cabo por el SERNAC se sitúa en el contexto de una tendencia de los Gobiernos a nivel global de intentar regular las actividades de Worldcoin, muchas de las cuales podrían saltarse fácilmente el marco jurídico local con la excusa de la “innovación” y del “ecosistema cripto”. Ejemplos de estos países han son España, Portugal, Argentina y más recientemente, Mexico.