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Los FAANG ahora son MANGA, ya que Facebook ha cambiado su nombre a "Meta", lo que refleja su evolución a una empresa metaversa. Sin embargo, el modelo comercial de Facebook sigue siendo el mismo: capturar y monetizar los datos del usuario, a menudo a costa de la privacidad del usuario.
Registro de privacidad de Facebook
Facebook no ha estado a la altura de sus propias promesas de privacidad durante mucho tiempo. La compañía ha participado repetidamente en el intercambio de datos, ha sido multada por compartir la información personal de los usuarios con terceros sin permiso y, en general, no ha protegido la privacidad del usuario.
El modelo de negocio de Facebook se basa en recopilar la mayor cantidad de datos posible sobre los usuarios, monetizar esos datos a través de publicidad dirigida y vender la información a terceros. Facebook pudo hacer esto porque tiene un control casi total sobre el acceso a su servicio.
Por ejemplo, el escándalo de Cambridge Analytica no fue un incidente aislado. Sucedió porque Facebook no protegió adecuadamente sus datos y luego compartió esos datos con terceros sin el consentimiento de los usuarios.
En las elecciones presidenciales estadounidenses de 2020 y el posterior motín del Capitolio, los problemas con una plataforma centralizada salieron a la luz nuevamente: los algoritmos de participación de Facebook funcionan para mantener a las personas en las mismas "burbujas" digitales, lo que refuerza sus prejuicios y conceptos erróneos.
Como resultado de su estrategia a largo plazo de recopilar la mayor cantidad posible de datos de usuarios para publicidad dirigida, Facebook ha acumulado una gran cantidad de datos sobre usuarios individuales. Y debido a que la empresa controla el acceso de manera tan estricta, incluso cuando los usuarios toman medidas para limitar el uso de información por parte de terceros en sus propios perfiles, Facebook aún recopila los datos y los vende.
El modelo de negocio de Facebook depende de la recopilación de estos datos. Su flujo de ingresos depende de la venta de publicidad dirigida en función de su comprensión del comportamiento de los usuarios individuales. Esto requiere un seguimiento y un análisis exhaustivos de los comportamientos de las personas en todos los aspectos de su experiencia en línea, incluso más allá de Facebook.
En otras palabras, en Facebook, usted, como usuario, es el producto.
El papel central de los datos en el modelo de negocio de Facebook queda al descubierto cuando se considera cómo la empresa gana dinero. En 2020, se encontró que alrededor del 98% de los ingresos de Facebook se generan a partir de la publicidad, en otras palabras, de la venta de datos de los usuarios. El 2% restante proviene de pagos y otros ingresos por tarifas. Esto significa que la mayoría de los ingresos de Facebook provienen directamente de la recopilación y monetización de la información del usuario.
El cambio a una “empresa metaversa” solo significa que Facebook capturará aún más datos tuyos.
Cual es la alternativa?
Hay un número cada vez más pequeño de empresas masivas que obtienen el control de la mayor parte de la actividad en línea y, por lo tanto, una gran parte de la actividad económica de la sociedad fluye a través de estas empresas.
Estas empresas pueden recopilar grandes cantidades de datos sobre usuarios individuales en múltiples plataformas, por lo que pueden crear campañas publicitarias altamente específicas para sus productos o servicios. El usuario tiene muy pocas opciones sobre a dónde va este dinero, ya que la mayoría de las transacciones en línea se facilitan a través de estas empresas. Los usuarios a menudo se encuentran proporcionando valor pasivamente de forma gratuita a cambio de mensajes publicitarios dirigidos.
Afortunadamente, existen alternativas y todo se reduce al concepto de "descentralización". La descentralización es el proceso mediante el cual la información se replica y almacena en muchos servidores en lugar de centralizarse, controlada por una sola entidad. También significa que los usuarios conservan el control sobre sus propios datos, en lugar de ser controlados por una corporación.
Un proyecto de metaverso, Next Earth, está construyendo una red descentralizada que pretende ser la infraestructura para un mundo en línea abierto, equitativo y libre de censura. Los usuarios mantienen el control sobre sus propios datos, en lugar de ser controlados por una corporación.
Next Earth es una réplica de nuestro planeta basada en NFT, donde los usuarios pueden comprar terrenos virtuales, crear land art y comerciar con otros. Estos activos son propiedad de los usuarios, no de la empresa. La economía de Next Earth proporciona una forma para que los usuarios moneticen su experiencia metaversa, ya sea vendiendo una Estatua de la Libertad virtual o una recreación de pixel art de la Mona Lisa, sin sacrificar el control sobre cómo se usan sus datos, o por quién.
Es hora de que la sociedad exija más control sobre el uso de nuestros datos. Debería ser la norma que los usuarios posean y controlen sus propios datos, en lugar de estar controlados por corporaciones.
Foto de Glen Carrie en Unsplash