وقال بينيوف : "إننا نقوم بإضافة بضعة آلاف من مندوبي المبيعات للمساعدة في بيع هذه المنتجات" . " لقد حصلنا بالفعل على 9000 إحالة للوظائف الـ 2000 التي قمنا بفتحها. إنه لأمر مدهش.
يمثل هذا الإعلان زيادة كبيرة عن الخطة الأولية. قبل شهر، ذكر بينيوف أن شركة Salesforce ستقوم بتوظيف 1000 مندوب مبيعات جديد لأدوار الذكاء الاصطناعي. وتقوم الشركة الآن بمضاعفة العدد بينما تستعد لإصدار برنامج وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد الخاص بها في فبراير 2025.
تهدف Salesforce إلى جعل الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من مجموعة منتجاتها، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدة فرق المبيعات والمسوقين ووكلاء خدمة العملاء على أداء وظائفهم بكفاءة أكبر.
وسيساعد مندوبو المبيعات الجدد في تقديم وبيع أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي من Salesforce، بما في ذلك الإصدار الثاني القادم من منصة Agentforce الخاصة بها. تم تصميم هذا البرنامج لإنشاء وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع المهام المعقدة، مثل الإجابة على الأسئلة في تطبيق Salesforce's Slack باستخدام جميع البيانات المتاحة.
وسيتمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي الجدد من الرد على استفسارات العملاء، مما يجعل العمليات التجارية أكثر سلاسة وأسرع.
إن Benioff متحمس للغاية بشأن إمكانات Salesforce في مجال الذكاء الاصطناعي. وفي مقابلة أجريت معه مؤخرًا، قال: "لم أكن متحمسًا أبدًا لأي شيء في Salesforce، ربما في مسيرتي المهنية". وأضاف أنه يتوقع أن يكون لدى الشركة أكثر من مليار عميل للذكاء الاصطناعي خلال العام المقبل. قال : "هذا هو الشيء الأكثر إثارة الذي حدث لـ Salesforce" .
دفع الذكاء الاصطناعي لشركة Salesforce بعد تسريح العمال في عام 2022
يأتي انتقال Salesforce إلى الذكاء الاصطناعي بعد أن قامت الشركة بتسريح أكثر من 7000 موظف في عام 2022. وخفضت أكثر من 7000 وظيفة للتكيف مع الظروف الاقتصادية المتغيرة.
اعتبارًا من يناير 2024، كان لدى Salesforce 72,682 موظفًا. الآن، تركز الشركة على توظيف المزيد من الأشخاص لزيادة النمو في مجال الذكاء الاصطناعي.
ومن خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي الجدد وفريق المبيعات الموسع، تهدف Salesforce إلى أن تصبح لاعبًا رئيسيًا في صناعة الذكاء الاصطناعي.
احصل على وظيفة Web3 عالية الأجر في 90 يومًا: خريطة الطريق النهائية