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Los agentes de servicio al cliente de Coinbase aumentan cinco veces


es.bitcoinethereumnews.com 05 Julio 2021 07:22, UTC
Tiempo de lectura: ~3 m

  • Actualmente, hay 3,000 agentes de atención al cliente en el tercer intercambio de cifrado más grande. 
  • Coinbase anunció el lanzamiento de su propia aplicación Coinbase en Apple Store y Play Store.
  • Coinbase se convirtió en el primer propietario de la licencia emitida por BaFin para que el negocio de custodia de criptomonedas continúe su negocio como servicios financieros.

El personal de servicio al cliente de Coinbase ve un aumento de cinco veces en los últimos años. Coinbase es el mayor intercambio de criptomonedas de EE. UU. Y está haciendo todo lo posible para expandirse tanto en EE. UU. Como en territorios internacionales. La firma ofrece una variedad de servicios que incluyen cuentas de custodia para instituciones, una plataforma comercial y una plataforma de inversión sólidas, una billetera para clientes minoristas y su propia moneda estable. La compañía se estableció en 2012 y es un intercambio de criptomonedas totalmente regulado y con licencia que admite todos los estados de EE. UU. Excepto Hawái. Actualmente, hay 3,000 agentes de atención al cliente en el tercer intercambio de cifrado más grande. 

La aplicación Coinbase hará que la cotización y el comercio de activos sean mucho más fáciles y rápidos

Coinbase anunció el lanzamiento de su propia aplicación Coinbase en Apple Store y Play Store. La aplicación hará que la lista de activos de criptomonedas sea mucho más rápida y sencilla. La aplicación está dirigida principalmente a audiencias internacionales, ya que el CEO de Coinbase, Brian Armstrong, en una publicación de blog priorizó su mentalidad internacional. Cualquier aplicación en una de las plataformas DeFi pronto será accesible para los clientes en su aplicación. Coinbase prioriza la integración perfecta de la billetera y la identidad del cliente en estas DApps que se incluirán en la aplicación. 

Coinbase permitirá una integración perfecta de la identidad del cliente

Coinbase se comprometió a adoptar la integración de interfaces de terceros. Armstrong en la publicación del blog también agregó que la empresa de cifrado utilizará nuevas tecnologías para sus billeteras para una mayor seguridad y una auto custodia fácil. Después del lanzamiento de la aplicación, los clientes podrían usar fácilmente la opción de auto-custodia para sus criptoactivos. El CEO de Coinbase también enfatizó en agregar nuevos activos. Dijo que su objetivo es enumerar todos los activos donde es legal hacerlo. Después de incluir a Enjin (ENJ) y Cardano (ADA), el intercambio ha decidido agregar más altcoins. Aragon (ANT), Arweave (AR), DigiByte (DGB), Horizon (ZEN), Livepeer (LPT), KEEP Network (KEEP), Render Token (RNDR), Siacoin (SC) y VeChain (VET) son algunos de los tokens que Coinbase ha considerado para su inclusión en la lista. 

Lenta pero constantemente, coinbase está expandiendo su territorio en todo el mundo. Hace unos días, Coinbase se convirtió en el primer propietario de la licencia emitida por BaFin para que el negocio de custodia de criptomonedas continúe su actividad como servicios financieros. En 2019, el parlamento alemán ordenó a todas las empresas que solicitaran una licencia para continuar con sus negocios. De lo contrario, deben abandonar Alemania de inmediato. En abril, Coinbase se hizo pública a través de una cotización directa. La directora financiera de Coinbase, Alesia Haas, dijo que la cotización directa permitiría participar a todo tipo de inversores. La cotización de Coinbase ha actuado como un catalizador para otras empresas de cifrado, ya que se convirtió en uno de los intercambios de cifrado más grandes en participar directamente en el mercado de valores.

Fuente: https://www.thecoinrepublic.com/2021/07/04/coinbases-customer-service-agents-surge-by-five-times/


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