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Los titulares de cuentas de Coinbase con cuentas bancarias en EE. UU. no pudieron realizar transacciones el domingo por la mañana. “Actualmente no podemos aceptar pagos o hacer retiros que involucren cuentas bancarias de EE. UU.”, dijo la compañía en su sitio de estado. “Nuestro equipo está al tanto de este problema y está trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible”. La compañía dijo que está preparando una solución e identificó el problema como un problema con “retiros de ACH, depósitos y fallas en las compras”. ACH, o Red de Cámara de Compensación Automatizada, es un sistema utilizado para transferir fondos electrónicamente en los EE. UU. entre cuentas bancarias. Los usuarios afectados en la plataforma aún pueden realizar compras directas con una tarjeta de débito o una cuenta de PayPal, aclaró la compañía. La página de soporte de Coinbase clasificó el problema con las cuentas bancarias de EE. UU. como una “interrupción importante”. Todas las monedas admitidas en la plataforma seguían siendo totalmente negociables, excepto Solana, que estaba experimentando un “Rendimiento degradado” debido a su propia interrupción el viernes por la noche. La página de soporte oficial de Coinbase en Twitter luego emitió una declaración asegurando a los titulares de cuentas que sus “fondos son seguro”, agregarlo proporcionará más información cuando se reanude la funcionalidad. En respuesta a una solicitud de comentarios, Coinbase dirigió a Decrypt al tweet de Coinbase Support:
Actualmente estamos experimentando problemas técnicos al crear transferencias ACH. Tenga la seguridad de que sus fondos están seguros. Nuestro equipo proporcionará una actualización aquí y en nuestra página de estado cuando se reanude la funcionalidad completa: https://t.co/a3pl4WiDhZ — Coinbase Support (@CoinbaseSupport) 2 de octubre de 2022
El problema aún no se resolvió a las 11:30 a. m. EST del domingo. En las últimas 24 horas, Coinbase ha visto un volumen de operaciones por valor de casi USD 569 millones en su intercambio, según CoinGecko. Más de la mitad de ese volumen consistió en BTC y ETH, seguido de SOL con un 4% o $23 millones.