Enfrentando una reacción violenta, Crypto.com cede ante las críticas

Días después de anunciar que reduciría drásticamente sus beneficios de devolución de efectivo y terminaría con las recompensas de participación, Crypto.com una vez más cambió de rumbo en sus nuevos cambios de política ante las críticas del público.

Reacción negativa a la barra de recompensas

Crypto.com está retrocediendo una vez más.

Menos de una semana después de anunciar recortes sustanciales en sus programas de devolución de efectivo y recompensas por apuestas, Crypto.com está ajustando su curso una vez más. Director ejecutivo Kris Marszalek tuiteó hoy un nuevo conjunto de tarifas y condiciones más favorables a los usuarios que los recortes de la semana pasada.

Escribió que las recompensas de reembolso de la tarjeta Ruby Steel aumentarían del 0.5 al 1 % y que las recompensas de Jade & Indigo aumentarían del 1.5 al 2 %. Además, los clientes pueden continuar ganando recompensas de participación actuales en sus tarjetas durante seis meses adicionales si bloquean sus tokens antes de principios de junio. La compañía también renunciará a la tarifa de actualización de tarjeta de $50.

El 30 de abril, Crypto.com anunció que reduciría significativamente sus recompensas de devolución de efectivo en sus tarjetas Visa prepagas de entre 1% y 8% a entre 0% y 2% y eliminaría las recompensas de participación por completo. Tras una intensa reacción de los clientes, Marszalek retrocedido al día siguiente, escribiendo que los titulares de Obsidian, Icy White y Frosted Rose Gold serían elegibles para obtener un 8 % de rendimiento, mientras que los titulares de tarjetas verdes Royal Indigo y Jade podrían obtener un 4 %.

El CEO dijo que "el proceso ha estado lejos de ser ideal, pero es importante tener en cuenta sus comentarios y ofrecer una oferta atractiva pero equilibrada".

Las reacciones han sido mixtas. En respuesta al CEO hoy, un usuario de Twitter "MKYroot" escribí:

“Actualmente tengo la tarjeta roja rubí porque no soy rico y no puedo permitirme un nivel superior. De todos modos, bajar al 1% en $CRO ya no vale la pena. Me encanta $CRO y lo mantendré a largo plazo. Sin embargo, creo que es hora de cambiar las recompensas de mi tarjeta a otra plataforma".

Otro usuario, "Bolster", parecía satisfecho con las actualizaciones,

“Vendí mucho de mi $CRO por su reciente anuncio y tenía una mentalidad a largo plazo para la actualización continua. Con 1 tweet cambiaste mi plan de 10 años. Sin embargo, se necesita un líder fuerte para levantar la mano y decir que nos equivocamos. Mi jade verde y yo nos quedaremos. ICY ya se ha ido”.

El token $CRO, nativo de la cadena de bloques Cronos de Crypto.com, ha bajado casi un 5% hoy, mientras que el mercado más amplio también ha sufrido pérdidas.

Divulgación: en el momento de escribir este artículo, el autor de este artículo poseía BTC, ETH y varias otras criptomonedas.