دور الذكاء الاصطناعي في متاجر البيع بالتجزئة في Metaverse

يتزايد الاهتمام بعالم Metaverse عبر مختلف الصناعات مثل البيع بالتجزئة وإنشاء المحتوى والألعاب والعقارات وغير ذلك الكثير. وفقًا لتوقعات السوق المتخصصة، حجم سوق Metaverse إلى 507.8 مليار دولار بمعدل نمو سنوي قدره 37.73٪ بين عامي 2024 و2030.

الصورة من ستاتيستا

وفي الوقت نفسه، سوق blockchain العالمي حجمًا يصل إلى 94 مليار دولار بحلول عام 2027. وبهذا، نصل إلى نقطة يتم فيها blockchain blockchain و metaverse معًا حيث أن كلاهما يكمل بعضهما البعض بشكل جيد. على سبيل المثال، تعمل العملات المشفرة والرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) على تسهيل المدفوعات وملكية الأصول في Metaverse.

على مدى السنوات القليلة الماضية، أنتجت الولايات المتحدة أكبر حجم سوقي في الأصول الافتراضية Metaverse . ومع ذلك، يتم اعتماد هذه التقنيات الرائدة بسرعة في قارات أخرى مثل أفريقيا.

صعود Metaverse في أفريقيا

تعد أفريقيا من بين أسرع أسواق العملات المشفرة نموًا في العالم، وتقف في طليعة هذه الثورة الجديدة. في واقع الأمر، معدل اعتماد تقنية blockchain في أفريقيا بأكثر من 1200٪ من عام 2021 إلى عام 2022، وبدأت المشاريع الثورية الجديدة في الظهور.

ومن بين مشاريع البلوكتشين الجديدة هذه، Ubuntuland التابع لشركة Africarare هو الأكثر شهرة وفريدة من نوعها. تلتزم شركة Africarare بالاحتفال بتراث أفريقيا الغني وإبداعها في عالم متكامل قائم على الذكاء الاصطناعي. ولتحقيق هذا الهدف، تقوم الشركة بإنشاء Ubuntuland، وهو عبارة عن تحول أفريقي مليء بفرص البيع بالتجزئة وإنشاء المحتوى والأصول الافتراضية والمزيد!

دمج الذكاء الاصطناعي مع متاجر البيع بالتجزئة Metaverse

نظرًا لأن Metaverse سيحتوي على مجموعة واسعة من التجارب الرقمية، فمن الصعب تجاهل البيع بالتجزئة والتسوق. بدأت الشركات المشهورة مثل Louis Vuitton وNike وWalmart بالفعل في وضع أعمالها في عالم التحول، مع وجود المزيد منها في المستقبل القريب.

هناك فرصة كبيرة للشركات للاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي، من أجل تحسين تجربة التسوق في Metaverse.

وإدراكًا لهذه الفجوة، تعمل شركة Africarare على تعزيز تجربة التسوق الشاملة من خلال دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في متاجر البيع بالتجزئة في Ubuntuland . تم إعداد هذه الخطوة لإحداث ثورة في طريقة تفاعل الأشخاص مع التسوق في عالم Metaverse.

الآن، قد تتساءل كيف سيعمل عملاء الذكاء الاصطناعي هؤلاء. ببساطة، وكلاء الذكاء الاصطناعي هؤلاء هم بائعون افتراضيون في متاجر البيع بالتجزئة في أوبونتولاند، مدعومين بخوارزميات قوية للتعلم الآلي. يمكنهم محاكاة الذكاء البشري بدقة والتفاعل مع المتسوقين، مما يخلق بيئة بيع بالتجزئة غامرة حقًا.

وبمساعدة البيانات الهائلة، سوف يفهم وكلاء الذكاء الاصطناعي تفضيلات العملاء واحتياجاتهم. وبناءً على ذلك، سوف يشاركون في محادثات طبيعية تشبه المحادثات البشرية ويقدمون اقتراحات/توصيات مخصصة للمتسوقين.

كيف يفيد وكلاء الذكاء الاصطناعي المتسوقين وتجار التجزئة في أوبونتولاند؟

• بالنسبة للمتسوقين، تصبح التجربة أكثر جاذبية وغامرة.
• يتلقى المتسوقون المساعدة والتوصيات الشخصية في الوقت الفعلي.
• يساعد وكلاء الذكاء الاصطناعي في التنقل عبر المتاجر الافتراضية دون عناء.
• يتم عرض المنتجات بشكل تفاعلي بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي.
• يجيب وكلاء الذكاء الاصطناعي على الأسئلة ويقدمون التوجيه على الفور.
• يمكن لتجار التجزئة تحسين العمليات باستخدام رؤى الذكاء الاصطناعي.
• يقوم الوكلاء الذين يعملون بنظام الذكاء الاصطناعي بتحفيز المبيعات من خلال فهم تفضيلات العملاء.
• يمكن لتجار التجزئة ضبط عروض المنتجات بناءً على البيانات المجمعة بواسطة الذكاء الاصطناعي.
• يتم تحسين رضا العملاء من خلال التجارب المخصصة.
• تزداد التحويلات مع تحسين توافق المنتجات والخدمات.
• يقدم وكلاء الذكاء الاصطناعي الدعم على مدار الساعة دون قيود على الموارد البشرية.

خاتمة

تعمل تقنيات مثل blockchain و metaverse على تغيير العالم الرقمي. وفي الوقت نفسه، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز التجارب الافتراضية بشكل كبير في عالم Metaverse. ينمو سوق blockchain في أفريقيا بسرعة ويواكب هذه الاتجاهات.

تعمل Ubuntuland التابعة لشركة Africarare، وهي لعبة قادمة قادمة، على دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في متاجر البيع بالتجزئة لتعزيز تجارب التسوق. لن يقدم هؤلاء الوكلاء المساعدة للمتسوقين فحسب، بل سيكونون مفيدًا أيضًا لتجار التجزئة في جمع الأفكار حول تفضيلات العملاء وغيرها من بيانات اتخاذ القرار المفيدة. يبدو أن مستقبل الميتافيرس مشرق، في أفريقيا وخارجها.